iPhones Get Down para Empresas

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Nova aplicação da ORACLE de CRM e BI ajuda a transformar o elegante iPhone da Apple em um negócio de ferramenta produtividade.

by Alan Joch, September 2008 – traduzido por Rogério Moreira

 

IPhone da Apple é vista por muitos consumidores como o padrão para a hip and cool, quando se trata de smartphones. Mas agora, com a ajuda de empresas como Oracle, a plataforma é flexível e amadurecerá em uma ferramenta poderosa para usuários empresariais.

A Oracle é desvelar dois core business aplicações móveis em OpenWorld deste ano do que tirar partido das vantagens do iPhone da interface de usuário intuitiva e de apoio às rápidas, de terceira geração de rede de dados.

Um deles, uma nova versão expandida da Oracle Business Indicators, permitirá que os usuários iPhone não só visualizar dados de desempenho-chave empresariais, mas também para introduzir comandos, a partir do dispositivo de resposta rapida às mudanças nas condições dos negócios.

A segunda é a Oracle Mobile Assistente de vendas para o iPhone, um pedido destinado essencialmente CRM para representantes de vendas.  “Em vez de construir uma aplicação CRM orientados para os gestores, estamos complementando que o valor proposição com um programa que fornece CRM para usuários finais para torná-los mais produtivos”, diz Anthony Lye, vice-presidente sênior de CRM na Oracle.

Combinando aplicações como Business Indicators e Mobile Sales Assistant com usabilidade e funcionalidades da iPhone está a ajudar a impulsionar a tecnologia móvel “para um ponto interessante depósito”, diz Jonathan Yarmis, vice-presidente de tecnologias revolucionárias em AMR Research.

Um factor importante na iPhone da Apple é crescente negócio recurso, a decisão de distribuir esses e outros programas empresariais através do iTunes Store App Web site, acrescenta. “Isso contribui para uma fácil, sem costura, e a abordagem coerente ao download de aplicativos para o dispositivo, que é um significativo passo em frente”, diz ele.

Agindo em Informação

Ao alargar as formas trabalhadores móveis pode ver e agir em dados de desempenho, Indicadores de Negócios poderá contribuir para business intelligence para uma gama mais ampla de usuários, diz Lenley Hensarling, Oracle grupo vice-presidente para aplicativos desenvolvimento. “Indicadores de Negócios oferece uma maneira para os gestores para executar tarefas específicas para os seus empregos diários sem exigir-lhes a navegar por todas as funções de uma candidatura” portado para um smartphone, ele explica.

As novas capacidades na aprovação do pedido móveis abordar três áreas importantes: analisando e agindo em novas incorporações, custa relatórios, e aquisições. Por exemplo, mesmo estando longe de sua secretária, um departamento da cabeça pode ver como é proposto um salário compara a oferta e quais posições comparáveis um impacto financeiro pessoal além teria sobre o orçamento do departamento. Uma vez que é tomada a decisão, o gestor pode, então, comunicá-la segura utilizando o iPhone voz do texto ou serviços.

Indicadores de Negócios, que está disponível na Loja App gratuito, usa o Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus como um backend BI infra-estrutura.

“Com Indicadores de Negócios, estamos a tentar tornar as pessoas mais eficazes-decisores”, diz Greg Rippstein, diretor sênior da Oracle business intelligence aplicação estratégia. “No esforço para tornar os dados disponíveis para mais pessoas, estamos a entrar outra dimensão de tomada de informações disponíveis em qualquer lugar, a qualquer momento.”

O aumento da produtividade vendas

Mobile Sales Assistant da Oracle para o iPhone é um novo aplicativo cliente projetado especificamente para a plataforma Apple smartphone e irá usar serviços da Web para a troca de informações com o Oracle CRM On Demand, assim como a tradicional-premissa versões do Oracle’s Siebel Customer Relationship Management.

Usando nomes de usuário e senhas seguras, Mobile Sales Assistant liga para a empresa aplicações CRM, Outlook contatos e calendários, populares e social-networking sites na Internet. “O pedido foi construído com uma compreensão do que uma pessoa necessita de vendas”, diz Lye.

Assim, as pessoas podem realizar vendas CRM funções básicas, tais como o monitoramento de contas e leva, assim como inserir informações para que eles possam rever as suas listas de contatos, modificar previsões, e actualizar os seus resumos de oportunidades nas vendas gasoduto.

“A idéia é fazer com que as vendas pessoa mais produtivas, dando-lhes maior visibilidade em atividades de vendas”, diz Lye. “Ela também garante que a empresa obtém os insights que necessita para executar seus negócios de forma mais eficaz.”

Google prepara Chrome Lite para Android

Reuters

NOVA YORK – O Google está apostando que será capaz de revolucionar os serviços de internet sem fio em celulares da mesma maneira que revolucionou as buscas em computadores pessoais.

O gigante das buscas já está enfrentando a Microsoft no mercado de software de produtividade e no de navegadores para a Internet. O sistema Android, do Google, vai concorrer com o Windows Mobile, da Microsoft; o Symbian, que tem a Nokia entre seus investidores; e o iPhone, da Apple .

Andy Rubin, diretor de plataformas móveis do Google, disse à Reuters que o sucesso do Android dependerá da recepção do primeiro aparelho que será acionado por ele, que chegará ao mercado ainda este mês.

“Estamos nos estágios finais e passamos muitas noites sem dormir”, disse ele em entrevista. “Estamos muito satisfeitos com os resultados”, disse Rubin, que trabalhou anteriormente na Apple e em algumas empresas iniciantes do Vale do Silício.

 A T-Mobile USA [TMOG.UL] deve lançar o primeiro celular equipado com o Android em 23 de setembro, em Nova York, disseram à Reuters esta semana fontes familiarizadas com os planos.

 Depois de dois anos de especulações, o Google está sob pressão para apresentar um produto suficiente diferente do iPhone da Apple e da miríade de cópias que surgiram desde que ele foi lançado, no ano passado.

 Em lugar de lançar o novo sistema operacional com uma linha de aparelhos fabricados por diversos fornecedores e distribuídos por muitas operadoras, Rubin disse que o Google decidiu garantir que os primeiros aparelhos impressionem os usuários.

 ”Caso lancemos algo inútil, as pessoas iriam dizer que a espera foi uma perda de tempo”, disse Rubin, co-fundador e ex-presidente executivo da Danger, criadora do Sidekick, da T-Mobile, um dos celulares pioneiros em termos de acesso à Web. O aparelho tinha um formato aparentemente convencional, mas era equipado com um teclado dobrável.

 Segundo ele, o Google trabalhou quase exclusivamente com a fabricante de celulares inteligentes High Tech Computer (HTC), de Taiwan, e com a T-Mobile, para aprontar o primeiro celular Android.

 PRODUTORES INDEPENDENTES

 O primeiro celular Android, apelidado de Dream, está dependendo de produtores independentes de software para tenha centenas e mesmo milhares de programas disponíveis, como compartilhamento de fotos, que seriam compatíveis com a tecnologia do Google. Rubin afirmou que um concurso para atrair produtores iniciais recebeu 1.759 interessados.

 ”Assim que deixarem a loja com o aparelho o que irá manter os usuários felizes será o software”, disse o executivo.

 A segunda geração do celular da Apple, o iPhone, adotou a mesma estratégia e oferece mais de 3.000 aplicativos por meio da loja App Store.

 O Google planeja ter sua própria loja de software, chamada Android Market. “Não é necessariamente o sistema operacional que representa um fator de unificação, mas é o mercado”, disse Rubin.

 Diferente da Apple, o Google não espera gerar receita com a venda de aplicativos ou com o compartilhamento de receitas com seus parceiros. “Tomamos uma decisão estratégica de não dividirmos receitas com os desenvolvedores. Vamos basicamente passar ao largo de qualquer receita para operadora ou desenvolvedor”, disse o executivo.

 Um dos desafios do Google será tornar funcional em celulares o acesso à páginas da Web assim como ocorre em um PC. O browser do Android foi criado com a mesma tecnologia do novo browser do Google, o Chrome, mas adaptado a telas menores.

 ”O que você terá será Chrome Lite ou Chrome To Go ou Chrome Mobile”, disse Rubin.